Retningslinjer for retur og refusjon

Alta Atelier

Gabriella Milano er forpliktet til å tilby utmerket service og en hyggelig shoppingopplevelse til alle sine kunder. Våre retningslinjer for retur og refusjon er nøye utformet for å sikre maksimal tilfredshet, med forbehold om visse betingelser. Vennligst les følgende retningslinjer for retur og refusjon.

100 % returgaranti på nye produkter

Vi tilbyr full returgaranti på alle nye produkter, med unntak av kampanjevarer. Utsalgsartikler er ikke omfattet av denne garantien.

Ingen refusjon på salgsvarer

Varer som kjøpes under salg, refunderes ikke. Disse kjøpene er endelige og kan ikke returneres eller byttes, selv om størrelsen er feil.

Fraktkostnader for returer

Kundene er selv ansvarlige for returfraktkostnadene. Gabriella Milano refunderer ikke returfraktkostnader og er ikke ansvarlig for eventuelle kostnader som påløper under returprosessen.

Varslingsfrist for retur

Returer må varsles innen 30 dager etter mottak av varen. Etter denne perioden aksepteres ikke lenger returer. Vennligst overhold denne fristen for å være berettiget til retur.

Bytte av varer på salg

Salgsvarer kan ikke byttes, selv om de er i feil størrelse. Forsikre deg om at du har valgt riktig størrelse før du kjøper.

100 % garanti på defekte varer

Vi tilbyr full garanti på alle defekte varer. Hvis en vare har produksjonsfeil, kan den returneres for full refusjon eller bytte, avhengig av hva du foretrekker.